Evaluación continua de la limpieza de la ciudad.

HITOS
Descripción

LIPASAM, a través de una empresa externa, ha venido realizando desde 2014 la evaluación continua de la percepción de la calidad de la limpieza de Sevilla.

Son objeto de la evaluación de este proyecto de limpieza todas las calles y plazas que cubren los equipos de LIPASAM. Se pretende alcanzar el objetivo de ciudades y comunidades sostenibles.

Así, se inspecciona toda la ciudad cada 15 días, los 365 días del año.

Las distintas variables objetivas observadas en las inspecciones son agrupadas en índices de calidad (de percepción). Estos se agrupan por distritos y barrios de Sevilla.

OBJETIVOS

Cuantificar el nivel de limpieza de la ciudad, de manera objetiva y con una metodología homogénea y trazable, desde la perspectiva ciudadana, así como analizar las causas y circunstancias que lo motivan.

RESULTADOS

Esta evaluación supone una herramienta muy robusta en el proceso de toma de decisiones sistemáticas para la implementación de acciones de mejora de la limpieza.

LECCIONES APRENDIDAS

– La evaluación de la percepción de la limpieza es una herramienta muy útil en la toma de decisiones.
– Establecimiento de criterios/descriptores para la evaluación objetiva de la calidad en la limpieza.
– Análisis continuo del algoritmo que cuantifica la calidad de la limpieza, en cuanto a criterios y ponderación de los mismos.
– Control y buen entendimiento con empresa externa.

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